متى سيتم شحن طلبي؟
عادةً ما تتم معالجة الطلبات وشحنها خلال 3 أيام عمل من تاريخ الشراء.
كيف يمكنني تتبع الطرد الخاص بي؟
سنرسل لك رقم تتبع عندما يتم شحن طلبك. ما عليك سوى زيارة موقع شركة النقل على الويب وإدخال رقم التتبع لمعرفة حالة شحن الطرد الخاص بك.
لماذا لا يمكنني تتبع طلبي على الموقع الإلكتروني؟
يُرجى ملاحظة أنه سيتم عرض معلومات التتبع بعد 2-5 أيام بعد تحديثها، لذلك، إذا لم تتمكن من العثور على معلومات التتبع الخاصة بطردك، يُرجى المحاولة بعد يوم أو يومين.
لماذا لا يتم تحديث حالة الشحنة الخاصة بي؟
قد تتأخر شحنتك لأسباب عديدة. يمكن أن تكون التأخيرات الشائعة بسبب حوادث الطقس أو الجمارك أو تراكم الأعمال المتراكمة على سبيل المثال.
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نحن نقبل Paypal، وبطاقات الائتمان (فيزا، وماستر كارد، وديسكفر، وأمريكان إكسبريس)، وبطاقة الخصم.